Naša služba
Nielenže poskytujeme-kvalitné chladiarenské karosérie nákladných vozidiel, ale kladieme veľký dôraz aj na ponúkanie komplexného a pohotového systému servisnej podpory pre našich globálnych zákazníkov. Od pred-technických konzultácií a vybavovania objednávok až po popredajné-technické poradenstvo a podporu náhradných dielov, sme odhodlaní zabezpečiť-bezstarostný zážitok pre každého zákazníka.
Predpredajný{0}servis
1. Zhoda požiadaviek a technická konzultácia
Náš skúsený tím medzinárodných predajných a technických inžinierov ponúka profesionálne poradenstvo pri výbere a prispôsobené konštrukčné riešenia na základe trhu klienta, konštrukcie vozidla, potrieb regulácie teploty a špecifických požiadaviek (platí pre CKD, CBU alebo kompletné vozidlá).
2. Prispôsobené riešenia a podpora kreslenia
Poskytujeme podrobné hárky so špecifikáciami produktov, rozmerové výkresy, montážne príručky a schémy rozloženia, aby sme klientom pomohli presne posúdiť realizovateľnosť projektu v počiatočných fázach.
3. Podpora vzorových a skúšobných objednávok
Novým klientom na trhu alebo dlhodobým -partnerom ponúkame vzorovú podporu alebo zvýhodnenú cenu skúšobnej objednávky, aby sme im pomohli s rozvojom miestneho trhu.
V -Službe predaja
1. Úplné-sledovanie objednávok
Vyhradený správca účtu poskytuje{0}}jednotlivú{1}}službu a poskytuje-aktualizácie v reálnom čase o postupe výroby, stave balenia a načítania a o spracovaní exportnej dokumentácie.
2. Efektívna výroba a dodanie včas-
Naše modulárne výrobné linky a štandardizované procesy zabezpečujú stabilné dodávanie hromadných objednávok. Klienti zo zahraničia si môžu vybrať z flexibilných možností prepravy vrátane námornej/pozemnej prepravy, plného kontajnerového nákladu (FCL) alebo menšieho-ako{2}}kontajnerového nákladu (LCL).
3. Viacjazyčná podpora a vzdialená pomoc
Ponúkame servisnú podporu v čínštine, angličtine, španielčine, arabčine a ďalších. V prípade potreby organizujeme videostretnutia, aby sme vysvetlili montáž alebo technické detaily, čím pomáhame skrátiť komunikačné cykly.
Popredajný-servis
1. Návod na inštaláciu a technická podpora
Pre zákazníkov CKD poskytujeme komplexné inštalačné manuály, videonávody a potrebnú technickú pomoc na diaľku, ktoré pomôžu zabezpečiť bezproblémovú montáž a uvedenie do prevádzky.
2. Kvalitná sledovateľnosť a rýchla odozva
Všetky produkty sú podporované{0}}systémom sledovania kvality na úrovni továrne. Ak sa počas prepravy alebo používania vyskytnú nejaké problémy, okamžite odpovieme účinnými riešeniami.
3. Dodávka náhradných dielov a spotrebného materiálu
Ponúkame{0}}dlhodobé dodávky štandardných komponentov, ako sú doplnky karosérie, tesniace lišty, hliníkové profily a hardvér. Môžu byť odoslané s objednávkami alebo zaslané samostatne, aby sa zabezpečila-bezproblémová údržba.
4. Marketingová pomoc
Dlhodobým-partnerom poskytujeme marketingovú podporu vrátane produktových brožúr, propagačných obrázkov a video materiálov na spoločnú propagáciu značky a rozšírenie miestnych trhov.